Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM.

Identificación del Proveedor

Razón Social: TeeJosh S.A.C.

RUC: 20611448377

Dirección: Solari Plaza 1079, TACNA, Perú

Teléfono: +51 959 808 52

Email: ventas@teejosh.com

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios adquiridos o contratados.

Queja

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.

1Identificación del Consumidor

Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono *

Nombres *

Apellidos *

Correo electrónico *

Dirección *

Departamento *

Provincia

Distrito

El consumidor es menor de edad

2Identificación del Bien Contratado

Tipo *

ProductoServicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3Detalle del Reclamo o Queja

Tipo *

Reclamo

Disconformidad con el producto o servicio

Queja

Malestar con la atención recibida

Detalle del reclamo o queja *

0/500 caracteres

¿Qué solicita como solución? *

Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, para los fines exclusivos de atención de este reclamo. *

Información importante

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.
Recibirás una copia de tu reclamo en el correo electrónico proporcionado.